Автосекретарь
При большом потоке входящих звонков виртуальный секретарь поможет разгрузить сотрудников. Первичная информация для клиентов станет доступной в автоматическом режиме, после чего вызовы будут распределены внутри Вашей компании. Каждому сотруднику выделяется внутренний короткий номер, за счет которого сокращается время доступа. Ваши клиенты могут связаться напрямую с определенным человеком (зная внутренний номер), либо прослушать подсказки автосекретаря и соединиться с нужным отделом.
Выгодные преимущества:
- Удобная навигация
- Обработка звонков одновременно с нескольких линий
- Организация справочной службы и голосовых меню для клиентов
- Запуск различных голосовых меню в зависимости от времени, дня недели
- Круглосуточная обработка всех входящих звонков
Автоинформатор
Услуга Автоинформатор используется для оповещения абонентов при входящем вызове. Позволяет оставлять информацию для клиентов и сотрудников об изменениях во времени или условиях работы, которую они получают в автоматическом режиме.
Более подробную информацию об услугах и тарифах Вы можете получить у специалистов Отдела продаж или Отдела развития корпоративного бизнеса.